Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aufträge, Dienstleistungen und Lieferungen, die zwischen webbeck.ch (Karin Ettlin-Huser, nachfolgend «Auftragnehmerin») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Auftraggeber») vereinbart werden.

Mit der Auftragserteilung anerkennt der Auftraggeber diese AGB vollumfänglich. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden nur Anwendung, wenn sie von der Auftragnehmerin schriftlich bestätigt werden.

webbeck.ch erbringt folgende Dienstleistungen:

• Konzeption, Gestaltung und Realisierung von Websites (WordPress / Divi)
• Grafik- und Logodesign, Visitenkarten, Broschüren, Etiketten
• WordPress-Coaching und Beratung via Zoom
• Videoproduktion (Anleitungsvideos, Imagevideos, Tutorials)
• Redesign und Optimierung bestehender Webseiten
• Weitere im Angebot beschriebene Leistungen

Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Angebot schriftlich festgelegt. Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden separat in Rechnung gestellt.

Das Erstgespräch (Live in der Region Luzern oder per Zoom) ist kostenlos und unverbindlich. Gestützt darauf erstellt webbeck.ch ein individuelles, schriftliches Angebot.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot schriftlich (per E-Mail oder Unterschrift) bestätigt. Mündliche Absprachen bedürfen zur Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, exklusive Mehrwertsteuer. webbeck.ch ist als Kleinunternehmerin von der Mehrwertsteuerpflicht befreit, solange die entsprechenden gesetzlichen Schwellenwerte nicht überschritten werden.

Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich webbeck.ch vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäss Schweizer Recht zu erheben.

• Stundensatz für nicht offerierte Zusatzleistungen: CHF 90.–/Std. (Richtwert)
• WordPress Coaching / Support Zoom: CHF 400.– (5er-Abo)
• Erstellung WordPress-Website mit Divi-Vorlage: ab CHF 1’000.– pauschal

Preisanpassungen bei länger laufenden Aufträgen werden dem Auftraggeber mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich mitgeteilt.

Vereinbarte Liefertermine sind Richtwerte und setzen die rechtzeitige Lieferung aller notwendigen Unterlagen und Inhalte durch den Auftraggeber voraus.

Nach Fertigstellung erhält der Auftraggeber einen ersten Entwurf zur Prüfung. Im vereinbarten Angebot sind in der Regel zwei Korrekturschlaufen inbegriffen. Weitergehende Änderungen werden nach Aufwand verrechnet.

Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Auftraggeber die Freigabe erteilt oder innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung des Entwurfs keine begründeten Einwände erhebt.

Der Auftraggeber stellt alle für die Auftragserfüllung notwendigen Unterlagen, Texte, Bilder und Informationen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung.

• Inhalte müssen frei von Rechten Dritter sein; der Auftraggeber trägt die volle Verantwortung dafür
• Zugangsdaten (z.B. Hosting, Domain) sind vollständig und korrekt zu übermitteln
• Rückmeldungen zu Entwürfen erfolgen innert 14 Tagen

Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten von webbeck.ch. Allfällige Mehrkosten werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

Alle von webbeck.ch erstellten Werke (Grafiken, Designs, Texte, Code) sind urheberrechtlich geschützt. Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars erhält der Auftraggeber ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

webbeck.ch ist berechtigt, realisierte Projekte als Referenz auf der eigenen Website und in sozialen Medien zu veröffentlichen, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.

Vom Auftraggeber gelieferte Inhalte (Texte, Bilder, Logos) verbleiben in dessen Eigentum. Er gewährleistet, dass er über die notwendigen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügt.

webbeck.ch führt Aufträge sorgfältig und nach bestem Wissen aus. Mängel, die auf Fehler von webbeck.ch zurückzuführen sind, werden innert angemessener Frist kostenlos behoben.

Die Haftung von webbeck.ch ist auf die Höhe des jeweiligen Auftragswertes beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

webbeck.ch behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie der Datenschutzerklärung auf webbeck.ch/impressum-datenschutz.

Kundendaten werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben. Im Rahmen der Zusammenarbeit können Zugangsdaten und Projektinformationen ausgetauscht werden – diese werden vertraulich behandelt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt (Salvatorische Klausel).

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die jeweils aktuelle Version ist auf webbeck.ch abrufbar.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Als Gerichtsstand wird Luzern vereinbart.